Certification Pose

Présentation de la certification pose

La Certification Pose Portes & Fenêtres est une initiative de l’UFME menée en partenariat avec un organisme de renom Bureau Veritas Certification. L’objet de la Certification Pose est une certification de système permettant d’attester de l’engagement qualité volontaire de l’installateur poseur.

OUVERTURE CERTIFICATION
POSE PORTES & FENÊTRES
27 mars 2009

1 certificat = 1 société
Le certificat ne peut
porter que sur 1 société

    La Certification Pose Portes & Fenêtres valide les points suivants :
  • le mode d’organisation et de fonctionnement de l’entreprise au service de la qualité.
    Par exemple : application des règles de sécurité, transmission du savoir-faire des techniciens poseurs, inscrire son activité dans une démarche de développement durable…,
  • le respect des règles de l’art dans la mise en œuvre des menuiseries extérieures.
    Par exemple : respect des règles déontologiques vis-à-vis du client, application des nouvelles normes et réglementation, mise en place de menuiseries issues de sites de production certifiés...

Le certificat Pose Portes & Fenêtres a une validité de 3 ans.
Des audits annuels de suivi permettent de continuer d’accorder la confiance.
 
    Les avantages pour un
    poseur certifié :
  • attester de ses compétences
  • faire reconnaître son savoir-faire
  • se démarquer de la concurrence
Les étapes de la certification
Le coût annuel de la certification
Les 6 principaux engagements de l'installateur certifié

Les outils de communication mis à votre disposition
Test d'aptitude à la certification

  1. Prendre connaissance du référentiel de certification : document disponible en téléchargement sur les sites www.certificationpose.fr ou www.ufme.fr
  2. Retourner complété votre bon de commande accompagné de la fiche d’identité à Bureau Veritas Certification (pour plus d’information sur Bureau Veritas Certification : www.certification.bureauveritas.fr).
  3. Votre dossier est enregistré et fait l’objet d’un examen de recevabilité, un rendez-vous d’audit vous est proposé.
  4. Un auditeur spécialisé en pose de menuiserie extérieure se rend dans votre société pour procéder à l’audit initial :
    • audit d’organisation de votre société,
    • audit terrain avec vérification de la mise en œuvre des menuiseries extérieures sur au moins 2 chantiers.
  5. Les éléments de preuve constatés sont suffisants et en adéquation avec le référentiel de certification, vous obtenez votre certificat Pose Portes & Fenêtres.

Si des actions correctives doivent être apportées, elles vous seront mentionnées et vous aurez alors un délai de 60 jours pour les mettre en place. La délivrance du certificat dans un délai ne pouvant excéder un mois après l’accord des propositions d’actions correctives.

Nbre de poseurs
(nbre d'unités posées / an)
Coût annuel (H.T.) correspondant aux prestations et frais de déplacement Coût annuel (H.T.) correspondant aux prestations et frais de déplacement
1 à 5 poseurs (de 0 à 2000 unités posées) 1 350 € 2 chantiers (1j d'audit)
6 à 10 poseurs (de 2001 à 3000 unités posées) 1 900 € 4 chantiers (1j et 1/2 d'audit)
Plus de 10 poseurs (de 3001 à 4000 unités posées) 2 500 € 6 chantiers (2j d'audit)
Au-delà de 4000 unités posées sur l'année Tarifs spécifiques*
Ce tarif est calculé sur la base d’une demi-journée d’audit et de 2 chantiers
par tranche de 1000 menuiseries extérieures au-delà de 4000 menuiseries.

  • Mettre en œuvre des menuiseries extérieures issues de sites de production certifiés.
  • Respecter les règles de pose contenues dans les textes réglementaires et se conformer au référentiel de certification pose.
  • Assurer la transmission du savoir-faire et le suivi des compétences au sein de ses équipes de pose.
  • Assumer pleinement son devoir de conseil tant au niveau des performances des menuiseries que de la mise en œuvre.
  • Assurer le suivi des chantiers en termes de service après-vente.
  • Inscrire son activité dans le respect du Développement Durable.

  • Un certificat
  • Une marque de certification sous forme d’étiquette avec possibilité de l’insérer dans vos plaquettes commerciales et sur vos véhicules.
  • Une affiche représentant votre certification.
  • Vos coordonnées en ligne sur le site dédié à la certification www.certificationpose.fr – espace particuliers ou sur le site www.certification.bureauveritas.fr
  • Les relations presse mises en place par l’UFME et Bureau Veritas Certification

Avant de vous engager dans la démarche de Certification Pose Portes & Fenêtres, nous vous proposons de répondre aux critères ci-dessous vous permettant une pré-évaluation.

Les documents suivants sont tenus à jour et à la disposition de l’équipe d’audit : 

Document d’identification de la structure juridique
(ex : entité juridique, structure d'entreprise, organigramme, fonctions, plaquette commerciale…)
Oui Non
Code de déontologie et éthique à l’entête de l’entreprise signé par les salariés et les sous-traitants Oui Non
Documents techniques de référence mis à disposition du personnel Oui Non
Liste des fournisseurs de menuiseries Oui Non
Existence de contrat pour les sous-traitants Oui Non
Attestation d'assurance en vigueur (RC et décennale) Oui Non
Attestation de stage relative à la sécurité des intervenants, carte d'habilitation Oui Non
Conditions générales de vente Oui Non
Registre des plaintes et réclamation Oui Non
Documents d'autocontrôle des équipes de pose Oui Non
PV de réception des chantiers Oui Non
Liste d'attribution des outils aux poseurs Oui Non

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